sujet Re: Piratage de ligne dans mon telephone par internet et fixe

Piratage de ligne

varanasie — Mon, 22 Jul 2019 08:10:39 GMT

Bonjour,

par trois fois, entre le 29 et le 30 juin, mon téléphone fixe a composé le numéro 118712 sans que personne ne touche le combiné. La facturation pour ce service payant et très cher s'élève à plus de 9€. Il nous a fallu enlever les piles du combiné pour faire cesser ce piratage. Comment un tel piratage est-il possible et comment faire pour l'empêcher?
Merci.

Re: Piratage de ligne

melet39 — Mon, 22 Jul 2019 08:20:15 GMT

bonjour @varanasie

malheureusement tu n'es pas le seul

bloque les numéros spéciaux au cas ou

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/voir-les-autres-services/filtrage-appels-sortants/telephone-par-internet-interdire-ou-autoriser-certains-appels-sortants_19790-20126

et fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: Piratage de ligne

varanasie — Mon, 22 Jul 2019 08:46:07 GMT

Merci!

Re: Piratage de ligne

melet39 — Mon, 22 Jul 2019 08:55:13 GMT

re @varanasie

de rien,tiens nous au courant

bonne journée