sujet Intervention technicien fantôme dans mon telephone par internet et fixe

Intervention technicien fantôme

Lbg1510 — Thu, 25 Jul 2019 18:16:02 GMT

Un technicien devait intervenir chez moi pour un dépannage : plus wifi / j’étais présent, il m’a appelé en numéro caché, j’etais en ligne, m’a laissé un message me disant qu’il arrivait mais n’a jamais sonné à ma porte!!

Un sms disant que j’étais absent (de la part d’orange) à été envoyé en fin d’après midi m’a vraiment énervé ! Est ce que les techniciens ne peuvent pas au moins essayer d’appuyer sur la sonnette? Ou appeler une deuxième fois si la première échoue ? J’espère que ce déplacement ne sera pas facturé .

merci de votre aide

Re: Intervention technicien fantôme

melet39 — Thu, 25 Jul 2019 18:24:02 GMT

@Lbg1510

reprends contact avec le 3900 demain à partir de 8h

cdt

Re: Intervention technicien fantôme

brigitte34 — Sat, 27 Jul 2019 10:41:24 GMT

Cela ne m'étonne pas ce sont des ******** !!!

[Edit : merci de ne pas tenir de propos diffamants. Equipe modération]

Re : Intervention technicien fantôme

Nicolas_M — Sat, 27 Jul 2019 14:12:29 GMT

Bonjour @Lbg1510 ,

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Si malgré l'aide apportée par @melet39 , vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas

Re: Re : Intervention technicien fantôme

melet39 — Sat, 27 Jul 2019 14:15:55 GMT

bonjour @Lbg1510

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt