https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Plainte-pour-double-facturation/m-p/1905569#M59623 <P>Je porte plainte contre les services orange pour double facturation après un changement de Rib en juin2019&nbsp; prélevé 72€ le 1 et juilletsur le niveau compte pour le fixe et portable alors que ma facture est considéré comme impayé&nbsp;</P><P>On me prélève 23 euros pour le portable et on me prélève 80 euros le 2 Aour sur ma carte bleu sans mon accord et elles factures des 2derniers mois sont considérés comme impayés&nbsp;</P><P>****** en plus les opérateurs font la sourde oreille j'ai les preuves prélèvement abusif sur carte bleu et prélèvements non comptabilisées dans leurs services</P><P>Le procureur de la république recevra ma plainte jeudi faute de résoudre cette situation avec les opérateurs d'orange en plus me prélever avec ma carte bleu ils ont touché le ponpon</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[ÉDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]</FONT></P> Mon, 05 Aug 2019 06:42:17 GMT Romaco 2019-08-05T06:42:17Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Plainte-pour-double-facturation/m-p/1905569#M59623 <P>Je porte plainte contre les services orange pour double facturation après un changement de Rib en juin2019&nbsp; prélevé 72€ le 1 et juilletsur le niveau compte pour le fixe et portable alors que ma facture est considéré comme impayé&nbsp;</P><P>On me prélève 23 euros pour le portable et on me prélève 80 euros le 2 Aour sur ma carte bleu sans mon accord et elles factures des 2derniers mois sont considérés comme impayés&nbsp;</P><P>****** en plus les opérateurs font la sourde oreille j'ai les preuves prélèvement abusif sur carte bleu et prélèvements non comptabilisées dans leurs services</P><P>Le procureur de la république recevra ma plainte jeudi faute de résoudre cette situation avec les opérateurs d'orange en plus me prélever avec ma carte bleu ils ont touché le ponpon</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[ÉDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]</FONT></P> Mon, 05 Aug 2019 06:42:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Plainte-pour-double-facturation/m-p/1905569#M59623 Romaco 2019-08-05T06:42:17Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Plainte-pour-double-facturation/m-p/1905584#M59625 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11410860">@Romaco</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>si tu pense que ce n'est pas justifié fais une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>et si pas satisfait</P> <P><BR />envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR />Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> Sun, 04 Aug 2019 05:19:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Plainte-pour-double-facturation/m-p/1905584#M59625 melet39 2019-08-04T05:19:31Z