sujet Re: téléphone fixe dans mon telephone par internet et fixe

téléphone fixe

Beltza1 — Tue, 06 Aug 2019 19:32:12 GMT

Bonsoir

j'ai un nouveau numéro sur mon fixe depuis vendredi et il n'est pas encore opérationnel

je ne sais pas comment faire pour le faire rentrer en service car l'opératrice ,

m'avait dit qu'i serait mis en service dans les 48h et j'attends toujours

merci de votre reponse

Re: téléphone fixe

melet39 — Tue, 06 Aug 2019 19:53:13 GMT

bonsoir @Beltza1

si rien demain

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: téléphone fixe

Beltza1 — Tue, 06 Aug 2019 20:13:32 GMT

Bonsoir, melet39 et merci beaucoup

je ferais ça par le chat car je ne peut pas utiliser mon portable .

je suis chez free et en attendant la confirmation de m'a résiliation chez eux,

je ne peux pas utiliser mon portable à cause d'un type qui m'a piraté mon numéro et celle de mon amie.

on a porté plainte contre X

merci beaucoup pour tes information

Re: téléphone fixe

melet39 — Wed, 07 Aug 2019 07:36:45 GMT

bonjour @Beltza1

de rien,tiens nous au courant

bonne journée