sujet rupture cable dans mon telephone par internet et fixe

rupture cable

cj04 — Mon, 12 Aug 2019 17:16:47 GMT

bonjour

suite à des travaux sur le parking à proximité le cable me reliant a été sectionné, qui dois-je contacter

cordialement

MME XXXXX

[Edit: veillez à ne pas diffuser vos coordonnées personnelles en public]

Re: rupture cable

melet39 — Mon, 12 Aug 2019 16:58:41 GMT

bonjour @cj04

signale le ici

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

as tu un contrat internet orange ?

cdt

Re : rupture cable

Nicolas_M — Mon, 12 Aug 2019 17:17:26 GMT

Bonsoir @cj04

Le lien fourni par @melet39, est utile dans le cas où le câble en question est sur la voie publique.

Si vous êtes cliente d'un autre opérateur, je vous invite à vous signaler auprès de ce dernier.

Si vous êtes cliente Orange ou Sosh, et que vous êtes en panne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne soirée,
Nicolas

Re: Re : rupture cable

melet39 — Mon, 12 Aug 2019 17:22:50 GMT

re @cj04

je t'ai demandé si tu avais un contrat orange,le webconseiller te pose la mème question,réponds

cdt