https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/INTERVENTION-TECHNICIEN/m-p/1934035#M60957 <P>Bonsoir,</P><P>Petite question j'ai fait installer hier une ligne fixe dans ma résidence par un technicien qui était commandé par orange. A l'issue, les essais ont permis de confirmer le bon fonctionnement de l'installation.</P><P>Aujourd'hui j'ai pris contact avec Orange pour les formalités d'ouverture de la ligne. Avec surprise je constate qu'il est prévu à la date d'ouverture de la ligne le passage d'un technicien avec un montant facturé de 69 euros.</P><P>Le passage de ce technicien à mon domicile est il obligatoire alors que les essais d'hier étaient concluants ?. Si il n'y a aucune anomalie l'intérêt de l'intervention ?.</P><P>Cordialement&nbsp;</P> Tue, 03 Sep 2019 19:17:26 GMT Septique 2019-09-03T19:17:26Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/INTERVENTION-TECHNICIEN/m-p/1934035#M60957 <P>Bonsoir,</P><P>Petite question j'ai fait installer hier une ligne fixe dans ma résidence par un technicien qui était commandé par orange. A l'issue, les essais ont permis de confirmer le bon fonctionnement de l'installation.</P><P>Aujourd'hui j'ai pris contact avec Orange pour les formalités d'ouverture de la ligne. Avec surprise je constate qu'il est prévu à la date d'ouverture de la ligne le passage d'un technicien avec un montant facturé de 69 euros.</P><P>Le passage de ce technicien à mon domicile est il obligatoire alors que les essais d'hier étaient concluants ?. Si il n'y a aucune anomalie l'intérêt de l'intervention ?.</P><P>Cordialement&nbsp;</P> Tue, 03 Sep 2019 19:17:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/INTERVENTION-TECHNICIEN/m-p/1934035#M60957 Septique 2019-09-03T19:17:26Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/INTERVENTION-TECHNICIEN/m-p/1934071#M60960 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/669831">@Septique</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Les techniciens ne font pas que travailler chez les clients, ils interviennent dans les locaux techniques et y mettent en place (configuration), après validation, les matériels d'Orange selon des règles précises.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement,</P><P><EM>Moncelin</EM></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 03 Sep 2019 19:46:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/INTERVENTION-TECHNICIEN/m-p/1934071#M60960 Moncelin 2019-09-03T19:46:35Z