sujet Re : Numero fixe inconnu me concernant dans mon telephone par internet et fixe

Numero fixe inconnu me concernant

thierry1949 — Sat, 14 Sep 2019 15:37:40 GMT

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir que sur 118712 figurait avec mon nom et mon adresse un numéro de téléphone ne me concernant pas : le **********

Chez Orange je possède bien un numéro fixe et un numéro portable qui sont sur liste rouge.

Craignant toujours le risque d'avoir des usurpations d'identité, je vous demande de bien vouloir faire les recherches afin de savoir à quoi correspond ce numéro et que la recherche sur le 118712 disparaisse. Cordialement.

[Edit @thierry1949 : merci de ne pas communiquer de numéro de téléphone sur le forum public]

Re: Numero fixe inconnu me concernant

PhilDur — Sat, 14 Sep 2019 12:14:05 GMT

Bonjour @thierry1949

Tu viens de publier une question où apparait un numéro d'appel existant.

Ton post est écarté et ne paraitra qu'après modération et masquage du numéro.

Si tu crains les risques d'usurpation, merci de ne pas publier de numéro sur un site public.

Idem pour tout élément identifiant un utilisateur, identité réelle, mail, ...

Les forums se limitent aux pseudos.

Pour traiter ton problème, passer par un forum df'entraide entre utilisateurs n'est pas ce qu'il y a de mieux.

Seul Orange pourra résoudre ton problème.

Je te recommande vivement d'appeler le 3900 (non surtaxé, appel gratuit depuis une ligne orange) , de passer an boutique ou de passer par le eChat.

Cordialement

PhilDur

Re : Numero fixe inconnu me concernant

AlexandreK — Mon, 16 Sep 2019 12:49:06 GMT

Bonjour @thierry1949,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Date de naissance

AlexandreK