sujet Re: liste rouge pas appliquée dans mon telephone par internet et fixe

liste rouge pas appliquée

lorenzo53 — Wed, 18 Sep 2019 08:53:07 GMT

bonjour, j'ai demandé l'inscription sur la liste rouge à de nombreuses reprises depuis plus d'un an sur le site et par téléphone, mon option m'a été confirmée par mail , et j'ai bien la liste rouge dans mes options sauf qu'en fait, je suis toujours dans l'annuaire quand je le consulte. j'ai contacté le 3900 plusieurs fois qui m'a assuré que cela allait être fait, mais toujours pas. que faire? merci

Re: liste rouge pas appliquée

melet39 — Wed, 18 Sep 2019 08:58:45 GMT

bonjour @lorenzo53

lorsque tu parle annuaire c'est le papier ou sur internet ?

cdt

Re: liste rouge pas appliquée

lorenzo53 — Wed, 18 Sep 2019 12:06:24 GMT

bonjour, c'est sur internet.cordialement

Re: liste rouge pas appliquée

AlexandreK — Wed, 18 Sep 2019 13:02:10 GMT

Bonjour @lorenzo53,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

Re: liste rouge pas appliquée

melet39 — Wed, 18 Sep 2019 14:35:13 GMT

re @lorenzo53

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: liste rouge pas appliquée

melet39 — Thu, 19 Sep 2019 17:02:01 GMT

bonjour @lorenzo53

il ne faut pas répondre en message privé mais ici en cliquant sur répondre

as tu envoyé les infos demandées par le webconseiller en message privé comme dit plus haut

cdt

Re: liste rouge pas appliquée

lorenzo53 — Thu, 19 Sep 2019 17:21:48 GMT

bonsoir, oui hier, mais je n'ai pas eu d'autre réponse

cdlt

Re: liste rouge pas appliquée

melet39 — Thu, 19 Sep 2019 17:30:20 GMT

re @lorenzo53

comme c'est d'hier,c'est trop tôt,attends à partir de demain le webconseiller @AlexandreK reviendra vers toi

bonne soirée

Re: liste rouge pas appliquée

lorenzo53 — Thu, 19 Sep 2019 18:50:09 GMT

bonsoir, d'accord je vais attendre demain. je te remercie

cdlt

Re: liste rouge pas appliquée

koikigna — Fri, 20 Sep 2019 10:05:25 GMT

Bonjour

je profite de ce sujet pour signaler que ce matin allant dans mon espace client pour vérifier la date d'un appel téléphonique , j'ai aussi jeté un œil sur mes options et constaté que je n'étais plus enregistré en Liste Rouge , alors que que je n'ai personnellement jamais rien changé à cette option depuis des années !

Il y a de quoi sérieusement s'interroger ...