sujet Re: Enterrer la ligne telephinique dans mon telephone par internet et fixe

Enterrer la ligne telephinique

Arinen — Fri, 27 Sep 2019 11:30:27 GMT

Bonjour, le câble téléphonique qui va du poteau extérieur à ma maison se décroche souvent. Je souhaite donc l'enterrer. A qui dois-je m'adresser ? Merci pour votre aide

Re: Enterrer la ligne telephinique

melet39 — Fri, 27 Sep 2019 11:35:56 GMT

bonjour @Arinen

tente ta chance ici

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

cdt

Re: Enterrer la ligne telephinique

Arinen — Fri, 27 Sep 2019 13:07:15 GMT

Merci melet39, mais je voudrais surtout qu'ils enterrent ma ligne! Et personne chez eux ne peux m'envoyer vers le bon service

Re: Enterrer la ligne telephinique

jean-mi28 — Fri, 27 Sep 2019 13:48:52 GMT

bonjour,

je pense que tu dois contacter ta mairie et expliquer le problème.

Orange ne ferra pas de travaux de cette nature en direct avec un client.

Re: Enterrer la ligne telephinique

melet39 — Fri, 27 Sep 2019 13:52:27 GMT

re @Arinen

il se décroche ou,partie poteau ou partie maison ?

cdt

Re: Enterrer la ligne telephinique

jean-mi28 — Fri, 27 Sep 2019 14:36:19 GMT

re @Arinen

et quand le câble se décroche ton accès internet est coupé ?

Re: Enterrer la ligne telephinique

Arinen — Fri, 27 Sep 2019 15:34:37 GMT

Partie poteau

Re: Enterrer la ligne telephinique

melet39 — Fri, 27 Sep 2019 15:42:44 GMT

re @Arinen

je ne pense pas que orange engage des frais pour enterrer la ligne sur le domaine public

cdt

Re: Enterrer la ligne telephinique

jean-mi28 — Fri, 27 Sep 2019 17:19:07 GMT

re @Arinen

il faut aussi avoir la confirmation si ton accès internet est coupé quand le câble se décroche ?

Re: Enterrer la ligne telephinique

melet39 — Fri, 27 Sep 2019 17:22:59 GMT

@jean-mi28

si le câble se décroche ils vont venir le raccrocher point final

Re: Enterrer la ligne telephinique

jean-mi28 — Fri, 27 Sep 2019 17:45:36 GMT

@melet39 non toujours point d'interrogation ?

Re: Enterrer la ligne telephinique

Arinen — Fri, 27 Sep 2019 17:59:43 GMT

Non tout fonctionne bien

Re: Enterrer la ligne telephinique

melet39 — Fri, 27 Sep 2019 18:20:50 GMT

re @Arinen

donc c'est parfait

bon weekend

Re: Enterrer la ligne telephinique

jean-mi28 — Fri, 27 Sep 2019 20:24:05 GMT

@Arinen super ! bon week-end.