sujet Re: réclamation dans mon telephone par internet et fixe

réclamation

137 — Mon, 14 Oct 2019 10:36:27 GMT

bonjour

Vous m'avez facturé le numéro 118707 dont je ne connais même pas .

2 Mn 10 € ?? à quoi ça correspond ? ?.Je n 'ais jamais appelé ce numéro .

dois je porter plainte pour ****** ou puis je compter sur vous pour résoudre ce problème.

merci d'avance

respectueusement

***

[EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants et de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

melet39 — Mon, 14 Oct 2019 10:28:19 GMT

bonjour @137

sans trop te faire d'illusion fais une réclamation

cdt

jyjo29 — Mon, 14 Oct 2019 10:30:38 GMT

Bonjour @137

Pour votre info : nous sommes clients comme vous donc sans possibilité de résoudre votre problème !

PatriciaZ — Mon, 14 Oct 2019 16:07:44 GMT

Bonjour @137,

Les numéros commençant par 118 correspondent aux renseignements téléphoniques. Ce numéro a pu être composé depuis le fixe ou le mobile.

Je reste à votre disposition pour toute question et vous souhaite une bonne soirée.

Patricia.

137 — Fri, 18 Oct 2019 08:05:22 GMT

Ce numero n a pas été composé ni sur le fixe ni sur le portable

Je ne connais pas ce numéro .

melet39 — Fri, 18 Oct 2019 08:16:36 GMT

as tu fais une réclamation ?