sujet Re : Raccordement de ligne dans mon telephone par internet et fixe

Raccordement de ligne

ketinu — Tue, 24 Jun 2014 14:00:37 GMT

Bonjour à tous,

J'ai récemment emmenagé dans une maison, dans laquelle le propriétaire a changé toute la connectique. Si bien que j'ai sur la façade un (long) cable téléphonique qui pend et qui doit être raccordé au réseau FT.

Ma masion se situe à 3m du poteau sur lequel se trouve le boitier de raccordement FT.

Le propriétaire a coupé l'ancien cable qui, lui, reste branché au boitier FT. et il refuse que je mette un domino pour le raccorder à l'ancien cable.

Selon moi, la ligne est toujours active mais il faut juste la raccorder

J'ai contacté plusieurs FAI qui me donnent des réponses différentes. Certains me facturent le déplacement du technicien, d'autres me disent que c'est la propriété de FT.

En sachant que je ne souhaite pas avoir d'abonnement téléphonique FT.

Que faire ?

Merci de votre réponse.

Re : Raccordement de ligne

gecko — Tue, 24 Jun 2014 14:17:18 GMT

salut ketinu

si tu veux internet par adsl faudra une ligne qui rentre chez toi

je pense que l'ancien proprio est en faute, il a touché une partie qui ne lui appartient pas

Re : Raccordement de ligne

defender — Tue, 24 Jun 2014 14:54:20 GMT

Bonjour.

Si je comprend bien vous êtes locataire.

Votre propriétaire ne peut vous interdire la connection au réseau téléphonique.

Si la non connection au réseau n"a pas été signalé par l'état des lieu et si rien n'est précisé dans votre contrat de location vous devez avoir une connection en état de marche.

Voir avec l'agence immobilière si vous êtes passé par agence.

Si vous ne trouvez pas de compromis il faudra passer par le tribunal d'instance, ce n'est pas à vous de supporter les frais de la connection,on vous la doit.

A+

Re : Raccordement de ligne

ketinu — Tue, 24 Jun 2014 15:26:15 GMT

Merci de votre réponse, qui me rassure grandement.

Le propriétaire ne semble pas vouloir payer la prestation pour le raccordement qui selon lui, est négociable en passant par certain FAI. Sachant qu'il ne veut pas installer la Fibre, il n'a d'autres recours...

Vous me confirmez donc que cette intervention est propre à FT !? Aucun FAI ne se met en lien avec FT pour gérer tout ça ?

Merci !

Re : Raccordement de ligne

defender — Tue, 24 Jun 2014 16:25:32 GMT

Le réseau appartient à FT ensuite les lignes sont louées par les autres prestataires.

Votre proprétaire vous doit la connection en état de marche.(pouquoi ce fils est coupé?)

Connection à l'entrée de votre logement 'propriétaire' après libre à vous et à vos frais de prendre un fournisseur.

Vous renseigner vers votre assurance juridique.

Bon courage.

Etes vous passé par agence.

A+

Re : Raccordement de ligne

defender — Tue, 24 Jun 2014 20:52:09 GMT

Votre bail est très important.

Il y avait une ligne téléphonique avant votre arrivée.

Le cable extérieur a été coupé quand.

Etes vous passé par une agence ou en direct propriétaire.

Voir texte de loi sur obligation d'acces à une ligne téléphonique.

A+

Re : Raccordement de ligne

ketinu — Wed, 25 Jun 2014 07:55:49 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas le bail sous les yeux, et je ne me rappelle plus si cela est mentionné.

Le fil a été coupé avant mon entrée.

Je ne suis pas passé par une agence mais directement par le particulier.

L'état des lieux a été effectué par un huissier, qui a constaté le cable suspendu à la façade, et donc, non relié.

Merci pour votre aide.

Re : Raccordement de ligne

defender — Wed, 25 Jun 2014 09:46:30 GMT

Bonjour.

Avez vous la possibilité de raccorder ce fil coupé.

Si ce fil est bien celui du télép aucun danger.

Une fois raccordé avez vous de la tonalité.

Avez vous le n° qui était affecté à cette ligne.

Tenir informé.

A+

Re : Raccordement de ligne

ketinu — Wed, 25 Jun 2014 14:22:19 GMT

Bonjour,

Je peux raccorder ce fil avec un domino ... au pire.

Je vous ai envoyé mon num de fixe en privé.

Merci

Re : Raccordement de ligne

defender — Wed, 25 Jun 2014 15:35:06 GMT

Oui bien sur avec un domino, bien respecter les couleurs.

Voir aussi si les prises ont les fils.

A+

Re : Raccordement de ligne

ketinu — Thu, 26 Jun 2014 15:30:02 GMT

Euh... je n'ai pas de prise téléphonique murale... juste des prises RJ45 pour brancher modem et PC.

Le cable téléphonique part dans un boitier électrique.

J'ai souscrit chez un concurrent de FT pour l'ADSL qui normalement va me raccorder gratuitement.

Je vous tiens donc informé prochainement.

Merci

Re : Raccordement de ligne

defender — Thu, 26 Jun 2014 16:46:53 GMT

C'est bien pour vous.

A+