sujet ma Livebox et mon tel fixe ne marchent plus dans mon telephone par internet et fixe

ma Livebox et mon tel fixe ne marchent plus

Malou50Baty — Fri, 08 Nov 2019 07:55:58 GMT

Ma livebox et mon tel fixe ne marchent plus depuis le 25 Oct !! Dépannage pour Internet par le prêt d'une Airbox Orange.j'aimerais bien être dépanné et payer moins d'abonnement Orange en attendant .. Merci

Re: ma Livebox et mon tel fixe ne marchent plus

melet39 — Fri, 08 Nov 2019 08:03:59 GMT

bonjour @Malou50Baty

insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : ma Livebox et mon tel fixe ne marchent plus

Nicolas_M — Tue, 12 Nov 2019 18:46:07 GMT

Bonjour @Malou50Baty

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

Re: Re : ma Livebox et mon tel fixe ne marchent plus

melet39 — Tue, 12 Nov 2019 19:49:33 GMT

bonsoir @Malou50Baty

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: ma Livebox et mon tel fixe ne marchent plus

Malou50Baty — Wed, 13 Nov 2019 07:49:43 GMT

Merci pour les conseils ! apres avoir insisté auprés du 3900 , j'ai été dépanné hier . C'était un probléme de réseau qui n'avait pas été résolu par un 1er dépannage !.

Re: ma Livebox et mon tel fixe ne marchent plus

melet39 — Wed, 13 Nov 2019 08:11:30 GMT

bonjour @Malou50Baty

merci du retour

bonne journée

Re: ma Livebox et mon tel fixe ne marchent plus

JChristophe_L — Thu, 14 Nov 2019 07:11:23 GMT

Bonjour @Malou50Baty

Merci de votre retour positif.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe