https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Prises-t%C3%A9l%C3%A9phone-fixe/m-p/2007344#M63948 <P>Bonjour</P><P>Je viens de souscrire un abonnement Fibre Internet et téléphone fixe.</P><P>Mon pavillon a deux niveaux</P><P>Ne voulant pas de câbles à l'intérieur de ma maison, le passage de la fibre d'un niveau à l'autre ne peut se faire QUE&nbsp;p<SPAN>ar l'extérieur.</SPAN></P><P>Il me faut le boitier fibre à l'étage&nbsp;pour internet et des prises téléphones AUX DEUX niveaux.<BR />La personne qui m'a fait signer le contrat m' a dit que cela ne posait aucun problème, mais je n'ai aucune garantie et rien n'est écrit à ce sujet dans le contrat.</P><P>Que faire si le technicien qui vient dans un mois (trop tard pour me rétracter) me dit que cela n'est pas possible ?<BR /><BR />Un grand merci d'avance pour vos réponses</P> Sun, 10 Nov 2019 09:58:23 GMT giselemi 2019-11-10T09:58:23Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Prises-t%C3%A9l%C3%A9phone-fixe/m-p/2007344#M63948 <P>Bonjour</P><P>Je viens de souscrire un abonnement Fibre Internet et téléphone fixe.</P><P>Mon pavillon a deux niveaux</P><P>Ne voulant pas de câbles à l'intérieur de ma maison, le passage de la fibre d'un niveau à l'autre ne peut se faire QUE&nbsp;p<SPAN>ar l'extérieur.</SPAN></P><P>Il me faut le boitier fibre à l'étage&nbsp;pour internet et des prises téléphones AUX DEUX niveaux.<BR />La personne qui m'a fait signer le contrat m' a dit que cela ne posait aucun problème, mais je n'ai aucune garantie et rien n'est écrit à ce sujet dans le contrat.</P><P>Que faire si le technicien qui vient dans un mois (trop tard pour me rétracter) me dit que cela n'est pas possible ?<BR /><BR />Un grand merci d'avance pour vos réponses</P> Sun, 10 Nov 2019 09:58:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Prises-t%C3%A9l%C3%A9phone-fixe/m-p/2007344#M63948 giselemi 2019-11-10T09:58:23Z