sujet Re: Intervention en cours depuis 8 jours, impossible de contacter l'assistance. dans mon telephone par internet et fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2007607#M63956 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4337571">@Niort79</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>merci du retour</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne fin de weekend</P> Sun, 10 Nov 2019 14:10:13 GMT melet39 2019-11-10T14:10:13Z Intervention en cours depuis 8 jours, impossible de contacter l'assistance. https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2002920#M63747 <P>Bonjour,</P><P>Mon téléphone fixe ne fonctionne pas, interruptions intermittentes mais de très longue durée. J'ai un dossier d'intervention, mais il ne se passe rien depuis une semaine.</P><P>Impossible de contacter l'assistance (téléphone ou chat) car j'ai un dossier d'intervention&nbsp; "en cours". Impossible de relancer en boutique.</P><P>Je fais quoi pour sortir de l'oubli ?</P><P>Merci pour votre réponse.</P> Wed, 06 Nov 2019 14:58:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2002920#M63747 Niort79 2019-11-06T14:58:59Z Re: Intervention en cours depuis 8 jours, impossible de contacter l'assistance. https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2002932#M63749 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4337571">@Niort79</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 06 Nov 2019 15:04:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2002932#M63749 melet39 2019-11-06T15:04:42Z Re: Intervention en cours depuis 8 jours, impossible de contacter l'assistance. https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2004264#M63805 <P>Bonjour,</P><P>Désolé, ne fonctionne pas. Dès que je fournis mon numéro de téléphone fixe ou en 09 la communication est rapidement interrompue car le dossier est "en cours !".</P><P>Cordialement.</P> Thu, 07 Nov 2019 12:01:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2004264#M63805 Niort79 2019-11-07T12:01:58Z Re: Intervention en cours depuis 8 jours, impossible de contacter l'assistance. https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2004314#M63807 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4337571">@Niort79</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>essaie en disant résiliation</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 07 Nov 2019 12:46:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2004314#M63807 melet39 2019-11-07T12:46:28Z Re: Intervention en cours depuis 8 jours, impossible de contacter l'assistance. https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2005459#M63867 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4337571">@Niort79</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14286020" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).<BR /> Bonne journée.<BR /> <BR /> Jean-Christophe </P> Fri, 08 Nov 2019 11:00:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2005459#M63867 JChristophe_M 2019-11-08T11:00:30Z Re: Intervention en cours depuis 8 jours, impossible de contacter l'assistance. https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2007598#M63955 <P>Bonjour,</P><P>Téléphone remis en service à distance. Nickel !</P><P>Cordialement</P> Sun, 10 Nov 2019 13:59:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2007598#M63955 Niort79 2019-11-10T13:59:39Z Re: Intervention en cours depuis 8 jours, impossible de contacter l'assistance. https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2007607#M63956 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4337571">@Niort79</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>merci du retour</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne fin de weekend</P> Sun, 10 Nov 2019 14:10:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Intervention-en-cours-depuis-8-jours-impossible-de-contacter-l/m-p/2007607#M63956 melet39 2019-11-10T14:10:13Z