sujet Re: aucun appels rentrant dans mon telephone par internet et fixe

aucun appels rentrant

fouduroi — Tue, 26 Nov 2019 10:01:52 GMT

bonjour,

je vous écris au sujet des appels rentrant avec le téléphone mural

ma mère ne reçois, mais part contre elle peut en passer

on a testé avec un autre téléphone hélas pareil

on avais fais une demande internet sosh qui hélas n'a pas été , donc du coup on sais rétracté le jour même.

es du a cela ? .

merci d'avances

ps: le fixe mural est abonnement principale

Re: aucun appels rentrant

Jacky95 — Tue, 26 Nov 2019 18:08:07 GMT

Bonsoir,

Je pense que vous parlez d'un ligne fixe classique (téléphone connecté sur une prise téléphonique). Sur une journée, je ne pense pas qu'une intervention sur la ligne ait été faite. Aviez vous donné le numéro de RIO au moment de la demande ?

Qu'avez-vous quand vous appelez le numéro de votre mère ? (rien, retour d'appel, ....)

Si vous avez un retour d'appel, sans sonnerie du téléphone de votre mère, que vous décrochiez pendant ce temps ; que se passe-t'il ?

Cdt

Re: aucun appels rentrant

fouduroi — Wed, 27 Nov 2019 07:49:24 GMT

sais bien la ligne classique , quand je téléphone a ma mère il n'a pas de tonalité rien .

par contre aucun RIO ma été demandé justement , et comme le jour même on c'est rétracté

logiquement il ne devais pas avoir la procédure de faite .

j'ai fait un contrôle sur ma box effectivement j'ai la ligne téléphone activé , du coup en attendant j'ai branché le tél dessus,

es la tous fonctionne , je le laisse jusqu’à qu'il remettre tout en normal .