sujet plus de tonalité sur ligne RTC dans mon telephone par internet et fixe

plus de tonalité sur ligne RTC

masixa421 — Thu, 05 Dec 2019 10:22:09 GMT

bonjour, depuis ce matin je n'ai plus de tonalité sur ma ligne RTC. Internet fonctionne.

Que se passe-t-il ? Merci à un conseiller de me répondre pour qu'il puisse me contacter sur ma messagerie privée afin que je lui communique mon n° de téléphone. Bien cordialement

masixa 421

Re: plus de tonalité sur ligne RTC

melet39 — Thu, 05 Dec 2019 11:16:18 GMT

bonjour @masixa421

vérifie si un incident de signalé

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

cdt

Re: plus de tonalité sur ligne RTC

masixa421 — Thu, 05 Dec 2019 12:39:28 GMT

oui, effectivement il y a un incident réseau. Désolée pour le dérangement mais ce matin je n'ai pas trouvé l'endroit pour avoir cette réponse. A chaque fois je me retrouvais sur une rubrique ligne fixe IP et non RTC.

Bien cordialement

Re: plus de tonalité sur ligne RTC

melet39 — Thu, 05 Dec 2019 12:49:46 GMT

re @masixa421

merci du retour

bon après midi