https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/J-entends-de-rien/m-p/2038946#M65436 <P>Bonjour. Depuis quelques semines, lors de communication téléphonique,<BR />j'entends bien mon interlocuteur mais lui ne m'entends pas.</P><P>J ai eu contact avec Orange, j ai fait un reset, fait plusieurs demarages, meme j ai achete un nouveau telephone Panasonic.</P><P>J ai visite un magasin Orange et les gens ont teste mon livebox et le resultat etait , aucun probleme avec votre Livebox.</P><P>Je voudrais change ma livebox mais ca n etait pas possible.</P><P>&nbsp;</P><P>Qui me peut aider.</P><P>&nbsp;</P><P>Beaucoup merci pour votre aide.</P><P>&nbsp;</P><P>Gijsje</P> Tue, 10 Dec 2019 14:42:44 GMT Gijsje 2019-12-10T14:42:44Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/J-entends-de-rien/m-p/2038946#M65436 <P>Bonjour. Depuis quelques semines, lors de communication téléphonique,<BR />j'entends bien mon interlocuteur mais lui ne m'entends pas.</P><P>J ai eu contact avec Orange, j ai fait un reset, fait plusieurs demarages, meme j ai achete un nouveau telephone Panasonic.</P><P>J ai visite un magasin Orange et les gens ont teste mon livebox et le resultat etait , aucun probleme avec votre Livebox.</P><P>Je voudrais change ma livebox mais ca n etait pas possible.</P><P>&nbsp;</P><P>Qui me peut aider.</P><P>&nbsp;</P><P>Beaucoup merci pour votre aide.</P><P>&nbsp;</P><P>Gijsje</P> Tue, 10 Dec 2019 14:42:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/J-entends-de-rien/m-p/2038946#M65436 Gijsje 2019-12-10T14:42:44Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/J-entends-de-rien/m-p/2038985#M65440 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11694252">@Gijsje</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>si tu as un filtre sur la prise murale vérifie celui ci</P> <P>sinon demande une mise à jour de ta ligne</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Tue, 10 Dec 2019 15:28:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/J-entends-de-rien/m-p/2038985#M65440 melet39 2019-12-10T15:28:02Z