sujet Re: Impossible d'ccèder au compte client dans mon telephone par internet et fixe

Impossible d'ccèder au compte client

sebmolto — Thu, 12 Dec 2019 17:34:27 GMT

Bonjour,

J'ai essayé plusieurs navigateur en vidant le cache mais ça ne change rien. J'arrive à voir mes mails, même si souvent ça rame avant d'y accèder mais impossible d'accèder à mon compte client pour voir mes contrats et factures,...

Merci d'avance pour votre aide.

Re: Impossible d'ccèder au compte client

melet39 — Thu, 12 Dec 2019 17:41:26 GMT

bonsoir @sebmolto

pour les mails voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/messagerie-ou-mail-ne-s-ouvre-pas/m-p/1819402#M121636

pour l'espace client,as tu fais une modification dans tes contrats récemment ?

cdt

Re: Impossible d'ccèder au compte client

sebmolto — Fri, 13 Dec 2019 15:10:10 GMT

Bonjour,

Coincidence ou non, aujourd'hui aucun souci pour me connecter et naviguer dans l'espace client.

Merci quand même.

Cdt

Re: Impossible d'ccèder au compte client

melet39 — Fri, 13 Dec 2019 17:30:59 GMT

bonjour @sebmolto

merci du retour

bon week-end