sujet Re : code RIO dans mon telephone par internet et fixe

code RIO

malletje — Sat, 24 Aug 2013 12:10:33 GMT

Bonjour,

j'ai besoin du code RIO de ma ligne fixe Orange mais lorsque j'appel le 3179 ça ne marche pas.

Merci d'avance. :smileyhappy:

Re : code RIO

Malibu — Sat, 24 Aug 2013 13:35:09 GMT

Bonjour

Il te faut appeler le service client au 3970

Tu vas avoir plusieurs propositions

Tu choisis résiliation

Tu auras un conseiller à qui tu pourras demander ton RIO

http://assistance.orange.fr/contacter-le-service-clients-orange-internet-1475.php#contact_par_telephone

Re : code RIO

cledefa — Sat, 24 Aug 2013 15:21:26 GMT

Bonjour

Pour la ligne fixe avec abonnement et comme pour la ligne par Internet, il n'y a pas de RIO, cela concerne seulement les lignes mobiles.

Pour votre prochain opérateur, il suffit de lui indiquer votre numéro de ligne..

Voir par exemple ce que Orange conseille en la matière pour passer d'une offre Internet de XX à une offre Internet Orange

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/resiliation.aspx?rdt=o

Re : code RIO

johann — Mon, 26 Aug 2013 08:52:43 GMT

Salut a vous

malletje confond éventuellement avec une autre chose!

Re : code RIO

Calvino — Mon, 26 Aug 2013 13:29:15 GMT

Bonjour ,

oui , mais elle risque d'être mal reçue si elle demande un RIO pour le fixe !!!!

Re : code RIO

DAN85 — Thu, 03 Oct 2013 21:28:35 GMT

C'est pour un mobile carte recharegble.

Re : code RIO

DAN85 — Thu, 03 Oct 2013 21:29:52 GMT

merci pour l'info bon courage.

Re : code RIO

couz45 — Wed, 22 Jan 2014 18:25:31 GMT

Bonsoir,

J'ai un probleme : Je me suis fait voler mon téléphone et je compte changer de forfait afin de profiter de la portabilité je dois recupérer mon RIO mais je n'ai plus de SIM... que faire?

Re : code RIO

MeganeBL — Thu, 23 Jan 2014 13:37:40 GMT

Bonjour couz45,

Afin de vous communiquer votre RIO, je vous invite à me m'envoyer votre nom, prénom, numéros de mobile et client, adresse postale et date de naissance par message privé.

MeganeBL

Re : code RIO

MeganeBL — Wed, 05 Feb 2014 11:00:50 GMT

Bonjour couz45,

Je n'ai pas reçu de réponse de votre part, j'espère que vous avez obtenu votre RIO.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

MeganeBL

Re : code RIO

Clarisse — Sun, 16 Mar 2014 15:14:50 GMT

Bonjour, je ne parviens pas à obtenir mon code RIO alors que je suis abonnée orange. Lorsque j'apelle le 3179 depuis 3 semaines, on me dit que suite à un problème technique, la fonctionnalité n'est pas disponible. Avez-vous une solution ? Merci.

Re : code RIO

Mathilde_ — Mon, 17 Mar 2014 07:18:15 GMT

Bonjour Clarisse,

Afin de vous communiquer votre numéro RIO je vous invite à me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse postale

Bonne journée.

Mathilde_

Re : code RIO

Mathilde_ — Wed, 19 Mar 2014 07:48:44 GMT

Bonjour @Clarisse ,

Je n'ai pas reçu de réponse de votre part, j'espère que vous avez obtenu votre RIO.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Mathilde_

Re : code RIO

Rions — Mon, 30 Jun 2014 11:24:28 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas a joindre le 3179 depuis ma carte sim (forfait 3G let's go).

Pouvez vous me le fournir ?

Re : code RIO

Manon_S — Wed, 02 Jul 2014 10:54:48 GMT

Bonjour Rions,

Je vous propose mon aide pour l'obtention de votre numéro RIO.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client et date de naissance.

Bonne journée,

Manon_S

Re : code RIO

Rachel5606 — Tue, 08 Jul 2014 11:45:52 GMT

Bonjour,

Je souhaite obtenir le RIO, mais le service du 3179 ne fonctionne pas (raccroche systématiquement). Je suis allée en boutique et on m'a conseillé de joindre directement le service client au 700. Malheureusement, là encore et après de nombreux essais, un message automatique m'indique de rappeler ultérieurement suite à un nombre important de demandes..... Est-i donc possible de l'obtenir par internet?

Merci

Re : code RIO

eloiseash — Wed, 09 Jul 2014 11:14:59 GMT

Bonjour,

J'aimerai obtenir mon code RIO, mais je n'arrive pas à joindre le 3970, apparament trop sollicité.

Je voulais savoir si quelqu'un était en mesure de me le communiquer par internet.

Merci d'avance !

Re : code RIO

FatimaB — Wed, 09 Jul 2014 13:52:31 GMT

Bonjour Rachel5606,

Je prends en charge votre demande.

Afin de vous faire parvenir votre RIO, je vous invite à m'envoyer en message privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale,

- Date de naissance.

Fatima

Re : code RIO

Cheynei — Wed, 09 Jul 2014 14:31:32 GMT

Bonjour,

Même problème, je suis client mobicarte et impossible d'avoir le 3179 pour obtenir mon code rio - pouvez-vous m'aidzr svp ?

merci d'avance,

Cordialement

Re : code RIO

Chris78120 — Wed, 09 Jul 2014 20:31:29 GMT

Bonjour
Problème identique, client mobicarte , je cherche a obtenir le code RIO par le le 3179 mais ça raccroche immédiatement . Service client par le 3170 toujours occupé. Est il possible de l'obtenir par un autre moyen ?
Cordialement