sujet Re: Suivi conso avec hors forfait dans mon telephone par internet et fixe

Suivi conso avec hors forfait

Macha31 — Sat, 28 Dec 2019 10:06:16 GMT

Bonjour

je viens de regarder mon suivi conso et j'ai ceci :

Je ne connais pas ce n° et ne l'ai donc jamais appelé. Pouvez-vous me renseigner ?

J'ai bien évidemment tenté d'appeler Orange par tél, mais mon appel n'a jamais abouti...

Merci d'avance

melet39 — Sat, 28 Dec 2019 10:31:24 GMT

voir ceci

fais une réclamation

cdt

Macha31 — Tue, 31 Dec 2019 10:42:59 GMT

Merci de votre réponse. J'ai posé une réclamation.

Bonne journée.

melet39 — Tue, 31 Dec 2019 11:00:43 GMT

tiens nous au courant de la suite

bonnes fêtes de fin d'année

Macha31 — Tue, 07 Jan 2020 10:18:54 GMT

Bonjour

ma réclamation n'a pas été prise en compte. Je paierai donc ce supplément.

Pour que ça n'arrive plus j'ai bloqué les n° spéciaux et les achats par Orange.

Merci de votre intérêt.

Bonne journée.

melet39 — Tue, 07 Jan 2020 10:48:07 GMT

merci de ton retour,malheureusement négatif

bonne journée