sujet ligne fixe dans mon telephone par internet et fixe

ligne fixe

dado83 — Thu, 02 Jan 2020 13:53:37 GMT

Depuis pres de 2 mois ma ligne fixe est HS après test cela vient du réseau local. Les choses durent je suis agé seul avec téléassistance que faire si demain j'ai un problème car j'ai 89 ans.

Merci

Re: ligne fixe

melet39 — Thu, 02 Jan 2020 13:58:55 GMT

bonjour @dado83

il faut insister au 3900,éventuellement voir avec la mairie,et attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt

Re : ligne fixe

Nicolas_M — Sat, 04 Jan 2020 17:25:44 GMT

Bonjour @dado83,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : ligne fixe

melet39 — Sat, 04 Jan 2020 17:37:41 GMT

bonsoir @dado83

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

ligne fixe

dado83 — Tue, 07 Jan 2020 17:05:41 GMT

Bonsoir

A l'attention de Nicolas_M pour le problème récurrant de ligne fixe

J'ai avisé la mairie de notre commune afin d'apporter du poids à ma demande de rétablissement qui date de plus de deux mois.

J'attend rapidement une solution.

Cordialement