sujet Re: Ligne fixe fonctionne pas dans mon telephone par internet et fixe

Ligne fixe fonctionne pas

gilbert74 — Mon, 06 Jan 2020 11:22:37 GMT

Je viens de prendre une offre orange OPEN10Go.

Le voyant vert de la ligne fixe internet sur la livebox ne s'éclaire pas

Le service de maintenance orange me dit que ma livebox doit être deffectueuse. Or quand je vais dans le programme de la livebox j'ai l'indication que je n'ai pas de service ligne fixe disponible ??

Re: Ligne fixe fonctionne pas

jyjo29 — Mon, 06 Jan 2020 11:24:47 GMT

Pas de bonjour non plus @gilbert74

Il y a un décalage d'activation de téléphone de 2/3 jours

Re: Ligne fixe fonctionne pas

melet39 — Mon, 06 Jan 2020 11:26:52 GMT

@gilbert74

il y a un délai entre 3 et 5 jours pour l'activation

cdt

Re: Ligne fixe fonctionne pas

gilbert74 — Mon, 06 Jan 2020 11:32:23 GMT

OK merci mais j'ai changé mon offre depuis le 02/01 et j'ai déjà contacté 3 fois le service de maintenance

J'ai l'impression qu'ils me mènent en bateau car ma livebox est à moi et je pense qu'ils veulent me refiler une en location

Re: Ligne fixe fonctionne pas

bjf56fr — Mon, 06 Jan 2020 12:10:30 GMT

Bonjour @gilbert74

Vous avez la Livebox 2 blanche avec une offre open ?

Vous devriez accepter la Livebox 4 en location, la Livebox 2 est obsolète.

Re: Ligne fixe fonctionne pas

gilbert74 — Mon, 06 Jan 2020 12:45:12 GMT

Merci Vous avez raison j'ai la livebox 2 blanche

Je vais tenter un essai avec une livebox plus résente