sujet Téléphone internet ko dans mon telephone par internet et fixe

Téléphone internet ko

Chris_22 — Sat, 12 Jul 2014 13:38:02 GMT

Bonjour, je suis perdu, on m'a fait changé de LiveBox (Sagem), ok c'est fait : internet fonctionne mais le téléphone internet HD (sans fil) ne fonctionne plus. Que faire ? HELP (j'ai éteind/rallumé x fois)

Re : Téléphone internet ko

sic29 — Sat, 12 Jul 2014 18:50:25 GMT

Bonsoir, Chris_22

Quel type de livebox la 2 ou la play ?

si c'est la livebox Play:

http://assistance.orange.fr/connecter-un-telephone-hd-a-la-livebox-play-5643.php

Quel type de tel HD ?

Cordialement

Re : Téléphone internet ko

valcamb03 — Sun, 13 Jul 2014 06:40:30 GMT

Bonjour,

votre soucis est suite à une nouvelle ouverture de ligne ? Nous sommes passés de SFR à Orange le 30/06 et depuis téléphone ko, si on nous appelle cela arrive directement sur messagerie......par contre nous voyons sur le net si nous avons des messages vocaux et des appels manqués....à ce jour le problème n'est toujours pas résolu !

bon dimanche

Re : Téléphone internet ko

Veronique — Thu, 17 Jul 2014 13:14:26 GMT

Bonjour Chris=22,

Si le dysfonctionnement est toujours d'actualité, je vous invite à me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Merci de préciser la marque de votre téléphone. Avez-vous tester avec un autre téléphone, dans la négative je vous invite à le faire.

Véronique

Re : Téléphone internet ko

Veronique — Thu, 17 Jul 2014 13:17:35 GMT

Bonjour valcamb03,

Je vous invite à me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Merci de me préciser en privé également des numéros qui n'arrivent pas à vous joindre. Est ce tous les numéros fixes ou mobiles Orange ou autre FAI ?

Véronique