sujet SCANDALEUX dans mon telephone par internet et fixe

SCANDALEUX

jbb33270 — Sat, 11 Jan 2020 08:57:23 GMT

Alors que ma ligne fixe servait de soutien à tous mes interlocuteurs officiels et institutionnels, de plus elle est le moyen de nous joindre par PRÉSENCE VERTE pour le secours d'une parente de 99 ans .

Cette ligne est muette depuis mi novembre sans aucun avertissement... joindre ORANGE est "mission impossible" Comment peut on tolérer une telle attitude. Les intempéries ne sont pas en cause , dans mon secteur tout est enterré et cela a commencé avant les inondations et les grèves !! La privatisation des services est la pire des choses dans ce domaine, du temps des PTT les fonctionnaires ne nous avaient jamais laissés ainsi.

IMPOSSIBLE de joindre qui que ce soit , le site ORANGE est un vrai labyrinthe dissuasif ... bref c'est une HONTE

Re : SCANDALEUX

Nicolas_M — Mon, 13 Jan 2020 08:47:31 GMT

Bonjour @jbb33270,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : SCANDALEUX

melet39 — Mon, 13 Jan 2020 09:16:58 GMT

bonjour @jbb33270

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt