sujet Re: facture achat telephone fixe dans mon telephone par internet et fixe

facture achat telephone fixe

anna86 — Sat, 18 Jan 2020 09:21:51 GMT

Bonjour,

J'ai effectué un achat d'un telephone fixe sur orange.fr et je n'ai pas la facture ou puis je la trouver. Merci

Re: facture achat telephone fixe

melet39 — Sat, 18 Jan 2020 09:35:38 GMT

demande un duplicata

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: facture achat telephone fixe

anna86 — Sat, 18 Jan 2020 13:23:18 GMT

Re,

j'ai appelé le 3900 aucune réponse et j'ai chatter avec un conseiller qui ne m'a apporté aucune aide

Re: facture achat telephone fixe

melet39 — Sat, 18 Jan 2020 14:38:54 GMT

re @anna86

au 3900,tu as pu quand mème avoir un conseiller ?

cdt

Re: facture achat telephone fixe

anna86 — Sat, 18 Jan 2020 17:36:22 GMT

Non personne, juste les message enregistrés et ensuite ça a raccroché

Re: facture achat telephone fixe

melet39 — Sat, 18 Jan 2020 17:58:21 GMT

re @anna86

à partir de lundi tu insiste en changeant de mot clé à chaque fois