sujet Re : bonjour - je n'ai plus de téléphone fixe dans mon telephone par internet et fixe

bonjour - je n'ai plus de téléphone fixe

tatamo1 — Sat, 18 Jan 2020 12:10:35 GMT

bonjour

je n'ai plus accès à ma ligne fixe : 04 ** ** ** ** pour tèlèphoner et recevoir les appels - les appels se mettent directement dans la messagerie vocale.

je suis : Mme M******* M***** - mon mail est sur le Nom **************

merci de faire le nécessaire - merci beaucoup

[EDIT @tatamo1 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: bonjour - je n'ai plus de téléphone fixe

melet39 — Sat, 18 Jan 2020 12:15:24 GMT

bonjour @tatamo1

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re : bonjour - je n'ai plus de téléphone fixe

JChristophe_M — Tue, 21 Jan 2020 10:33:33 GMT

Bonjour @tatamo1

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Re : bonjour - je n'ai plus de téléphone fixe

melet39 — Tue, 21 Jan 2020 10:54:13 GMT

bonjour @tatamo1

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt