sujet Re: Téléphone fixe avec internet dans mon telephone par internet et fixe

Téléphone fixe avec internet

Marine002 — Wed, 22 Jan 2020 08:58:17 GMT

Bonjour, depuis l'arriver de ma nouvelle Box internet je ne capte plus le téléphone fixe. Nous avons vérifié les bra'chement et la box nous dit que la ligne téléphonique fonctionne. Que faire ?

Re: Téléphone fixe avec internet

jyjo29 — Wed, 22 Jan 2020 09:15:44 GMT

Bonjour @Marine002

voyez déjà ici :

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/depanner/probleme-de-communications/aucune-emission-d-appels/telephone-par-internet-tester-le-bon-fonctionnement-depuis-votre-livebox-4_263625-804918

Sinon 3900 pour réactiver votre ligne

Re : Téléphone fixe avec internet

Nicolas_M — Wed, 22 Jan 2020 14:46:11 GMT

Bonjour @Marine002,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Téléphone fixe avec internet

melet39 — Wed, 22 Jan 2020 15:44:39 GMT

bonjour @Marine002

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt