sujet Re : ligne fixe en panne .. dans mon telephone par internet et fixe

Plus de téléphone fixe (sans livebox)

Ludo36 — Fri, 11 Jul 2014 16:57:39 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas de livebox ou autre. Ma ligne fixe ne fonctionne plus : pas possible d'appeler ni de recevoir d'appel...

Si j'appelle ma ligne depuis une autre ligne, ça sonne occupé. Si je téléphone de ma ligne : aucune tonalité.

J'ai testé ma ligne par l'aide orange sur internet : RAS.

Même avec un autre téléphone, j'ai les mêmes symptomes...

Merci de votre aide...

Re : Plus de téléphone fixe (sans livebox)

cledefa — Fri, 30 Nov 2018 11:14:01 GMT

Bonjour,

Signalez votre "dérangement", ici:

[EDIT : merci de ne pas faire de publicité concurrentielle]

Re : Plus de téléphone fixe (sans livebox)

Ludo36 — Fri, 11 Jul 2014 17:38:14 GMT

merci. Je vous tiens au courant.

Re : Plus de téléphone fixe (sans livebox)

Ludo36 — Wed, 16 Jul 2014 06:14:04 GMT

Re bonjour.

à ce jour, toujours aucune nouvelle.

Le lien que vous m'aviez donné est il toujours fonctionnel ?

Re : Plus de téléphone fixe (sans livebox)

Veronique — Wed, 16 Jul 2014 07:00:11 GMT

Bonjour Ludo36,

Je vous propose mon aide.

Pour cela je vous invite à me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Véronique

Re : ligne fixe en panne ..

Veronique — Wed, 16 Jul 2014 07:44:21 GMT

@Ludo36,

Pouvez-vous débrancher tout ce qui est branché sur les prises téléphoniques afin que je puisse lancer un nouveau test ?

Avez-vous un DTI (prise de test) dans votre maison ? Si oui pouvez-vous brancher le téléphone dessus afin de tester ?

Re : ligne fixe en panne ..

Ludo36 — Wed, 16 Jul 2014 07:58:36 GMT

ok. allez y.

Re : ligne fixe en panne ..

Veronique — Wed, 16 Jul 2014 08:13:39 GMT

@Ludo36,

Vous pouvez rebrancher le matériel sur la prise téléphonique.

Une intervention de technicien est nécessaire au niveau du central téléphonique.

C'est une intervention sans rendez-vous. Vous serez avisé par sms dès que l'intervention sera terminée (au plus tard le 18/07 à 18 h).

Véronique

Re : ligne fixe en panne ..

Ludo36 — Wed, 16 Jul 2014 08:16:43 GMT

Merci de votre efficacité. Je vous tiens au courant.

Re : ligne fixe en panne ..

Veronique — Wed, 16 Jul 2014 08:23:08 GMT

@Ludo36,

Entendu je reste à votre disposition.

Véronique.

Re : Plus de téléphone fixe (sans livebox)

faminombreuse — Wed, 16 Jul 2014 22:22:50 GMT

Merci pour ce lien que je n'ai pas trouvé malgré de nombreux clics... Il n'y a plus qu'à attendre maintenant !

Cordialement,

Re : ligne fixe en panne ..

ludo036 — Fri, 18 Jul 2014 15:49:08 GMT

rebonjour.

Le technicien m'a appelé, est venu vérifier l'installation, le cablage extérieur. puis il est parti au répartiteur : bilan :: alimentation grillée. après changement, c'est ok.

Merci.

Re: Plus de téléphone fixe (sans livebox)

nileb1951 — Thu, 29 Nov 2018 13:21:15 GMT