sujet Facture tel fixe dans mon telephone par internet et fixe

Facture tel fixe

Goja — Mon, 27 Jan 2020 09:37:16 GMT

Ma mère agee de 89 ans est victime d arnaque téléphone avec business telecommunications service, tel-twin =256€ qui a accès à vos fichiers ! À regler à orange ? Donc orange complice ! Sa ligne est suspendue jusqu'au 8/2/2020, comme peut elle joindre le médecin en urgence ? non assistance à personne en danger. merci de rétablir sa ligne et de vous retourner vers cette société d arnaque et de m appeler au **********. je contacte mon service juridique

[Edit @Goja : merci de ne pas écrire en gras et en majuscules et de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: Facture tel fixe

johann — Mon, 27 Jan 2020 11:09:22 GMT

Salut !!!! @Goja

Question qu'il faut voir avec le service client au 3900, où avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re : Facture tel fixe

Anthony_d — Wed, 29 Jan 2020 07:46:13 GMT

Bonjour @Goja ,

Avez-vous réussi à joindre le service client entre-temps ?

Si non, pouvez-vous me confirmer en message privé le nom, prénom, adresse postale et le numéro de mobile de votre mère.

Anthony