sujet Re : probleme technique dans mon telephone par internet et fixe

probleme technique

Laurenza — Wed, 29 Jan 2020 05:44:43 GMT

Bonjour

Cela fais plus de 3 semaines que j'ai contacté le service client pour un probleme technique chez moi concernant un cable qui est mal fixer et qui gène mon voisin ainsi que les voitures qui circule. Je suis toujours en attente et cela commence a devenir URGENT.

Re: probleme technique

melet39 — Wed, 29 Jan 2020 05:48:41 GMT

bonjour @Laurenza

tu avais fais un signalement ?

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

cdt

Re : probleme technique

JChristophe_M — Thu, 30 Jan 2020 17:40:01 GMT

Bonjour @Laurenza

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

Re: Re : probleme technique

melet39 — Thu, 30 Jan 2020 17:45:12 GMT

bonsoir @Laurenza

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt