sujet Re : Appels illimités payants. dans mon telephone par internet et fixe

Appels illimités payants.

nihat93140 — Tue, 15 Jul 2014 19:41:03 GMT

Bonjour,

Récent abonné chez Orange Livebox Zen, je me suis dit que j'allais faire un tour sur mon compte et là je viens de voir sur mon suivi conso des communications payantes alors que celle-ci doivent être gratuites.

Comment se fait-il que j'ai cela ?

Merci d'avance.

Re : Appels illimités payants.

sic29 — Tue, 15 Jul 2014 20:58:09 GMT

Bonsoir, nihat93140

Vérifier les communications payantes que vous avez avec le lien suivant pour voir si vous n'avez pas de numéros spéciaux ou autres.

http://assistance.orange.fr/ligne-livebox-tarifs-d-appel-3060.php

Cordialement

Re : Appels illimités payants.

nihat93140 — Wed, 16 Jul 2014 19:42:12 GMT

Je viens de vérifier sur mon suivi conso, les communications facturées ont été supprimées. Problème réglé.

Re : Appels illimités payants.

sic29 — Wed, 16 Jul 2014 20:09:58 GMT

Bonsoir, nihat93140

Si votre problème est résolu, ne pas oubliez de marquer la solution comme résolue: Lien

Cordialement