sujet Re: telephone fixe ne marche pas dans mon telephone par internet et fixe

telephone fixe ne marche pas

myway — Sun, 01 Mar 2015 16:02:06 GMT

Bonjour

Mon téléphone fixe ne marche plus depuis 2 jours, impossible d'appeller, je compose le numéro et rien ne se passe, et lorsqu'on m'appelle le téléphone ne sonne pas rien ne s'affiche

Au secours qui pourra m'aider ???

Re : telephone fixe ne marche pas

melet39 — Sun, 01 Mar 2015 16:07:51 GMT

bonjour myway

si c'est bien le téléphone par internet,regarde ici :

http://assistance.orange.fr/telephone-par-internet-depanner-3307.php

tiens nous au courant

bon après midi

Re : telephone fixe ne marche pas

cledefa — Sun, 01 Mar 2015 16:14:02 GMT

Bonjour,

Si vous parlez de la ligne fixe sur prise murale et avec abonnement, contacter le 1013 par internet:

http://assistance.orange.fr/1013-derangement-individuel.php

Vous pouvez aussi savoir

Si vous parlez de la ligne internet connectée sur votre livebox, voir:

http://assistance.orange.fr/telephone-par-internet-depanner-3307.php

Et accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

Re : telephone fixe ne marche pas

néro26 — Mon, 28 Sep 2015 08:03:59 GMT

Bonjour, Orange devait m'appeler ils ne l'ont jamais fait pourquoi ja paye comme tout le monde mème si parfois c'est difficile, j'ai 75 ans alors faites un effort de comprendre, vous les aurez bientot les 75 ans vous aussi et comment vous serez vous; je suis a la retraite depuis 10 ans ce n'est pas facile tous les jours je suis seule que compter vous faire pour me remettre la ligne fix ( EN ROUTE ) c'est le n° 04******** qui ne marche pas et ça me fait défaut, alors faites un effort de le faire j'y compte et je vous en remerçie a l'avançe( excuser-moi ) des fautes de frappe; Madame ********* ********* Danielle.Donnez-moi une réponse, surtout c'est un téléphone que Orange m'a envoyer il y a a peu-prés 1 mois avec la livebox, c'est tout neuf.Le 28/09/15. A 8H30.

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : telephone fixe ne marche pas

néro26 — Mon, 28 Sep 2015 08:05:53 GMT

Bonjour, si vous ne me remetter pas la ligne fix je change j'arrète ( orange ) alors j'espère avoir une réponse aujourd'hui merçi m- ******* par MAIL .A.D.

[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules et de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: telephone fixe ne marche pas

PRIncesse200249 — Fri, 05 Oct 2018 19:57:28 GMT

@myway a écrit :
Bonjour

Mon téléphone fixe ne marche plus depuis 2 jours, impossible d'appeller, je compose le numéro et rien ne se passe, et lorsqu'on m'appelle le téléphone ne sonne pas rien ne s'affiche

Au secours qui pourra m'aider ???

Re: telephone fixe ne marche pas

melet39 — Sat, 06 Oct 2018 06:00:15 GMT

@PRIncesse200249

si tu veux de l'aide,il faut t'expliquer,

je ne peut avoir de téléphone par internet

PRIncesse200249 — Sat, 06 Oct 2018 07:17:07 GMT

recu numro par mail

Re: je ne peut avoir de téléphone par internet

melet39 — Sat, 06 Oct 2018 07:28:42 GMT

@PRIncesse200249

explique toi

Re: Re : telephone fixe ne marche pas

serge91380 — Sun, 24 Nov 2019 09:26:43 GMT

Le 24/11/2019

Bonjour Depuis le 2 Octobre 2019 mon téléphone et internet sur fibre ne fonctionne plus.

Un technicien est venu et puis pus rien

Je ronge mon frein. Service Orange inexistant et même odieux (Orange Villebon).

Bonne chance.

On n'ai dans le ****** ! Non, on est chez Orange

[EDIT : Merci de rester courtois]

Re: Re : telephone fixe ne marche pas

melet39 — Sun, 24 Nov 2019 10:39:36 GMT

bonjour @serge91380

insiste au 3900 en attente à partir de lundi le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Re : telephone fixe ne marche pas

JChristophe_M — Mon, 25 Nov 2019 18:26:08 GMT

Bonsoir @serge91380

Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne soirée.

Jean-Christophe

Re: Re : telephone fixe ne marche pas

melet39 — Mon, 25 Nov 2019 18:38:01 GMT

bonsoir @serge91380

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: telephone fixe ne marche pas

doudi1 — Mon, 03 Feb 2020 17:06:48 GMT

mon téléphone fixe ne marche pas même brancher sur la ligne et sur la box

Re: telephone fixe ne marche pas

melet39 — Mon, 03 Feb 2020 18:19:48 GMT

@doudi1

tu veux dire que si tu le branche directement sur la prise murale ou sur la livebox le résultat est le mème ?

Re: telephone fixe ne marche pas

doudi1 — Mon, 03 Feb 2020 19:42:59 GMT

oui c sa rien ne marche

Re: telephone fixe ne marche pas

melet39 — Tue, 04 Feb 2020 09:20:06 GMT

bonjour @doudi1

le mieux serait de voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

cdt