sujet Re: Alcatel Easy Reflexes : réinitialisation (ou suppression du code messagerie) dans mon telephone par internet et fixe

Alcatel Easy Reflexes : réinitialisation (ou suppression du code messagerie)

Alain5438 — Wed, 12 Feb 2020 09:33:21 GMT

Bonjour,

Utilisateur d'un poste Alcatel Easy Reflexes 4010 dans le cadre professionnel, je suis bloqué car mon poste est déjà paramétré avec un mot de passe (mon prédécesseur est parti à la retraite en omettant de me donner son code et notre service téléphonie est incapable de m'aider).

Quelqu'un connaitrait-il la manipulation pour supprimer le code de messagerie (ou réinitialiser le poste) ?

Merci d'avance.

Re: Alcatel Easy Reflexes : réinitialisation (ou suppression du code messagerie)

johann — Wed, 12 Feb 2020 14:24:33 GMT

Salut @Alain5438

Tu arrives pas à prendre contact avec le collègue qui est parti en retraite ?

Re: Alcatel Easy Reflexes : réinitialisation (ou suppression du code messagerie)

Alain5438 — Wed, 12 Feb 2020 14:50:03 GMT

Non. Et le service du personnel non plus...

d'où la nécessité de réinitialiser "sauvagement" le poste téléphonique...

De plus, après l'écoute du message d'invite du répondeur, il est normalement possible de saisir son code... mais, ayant procédé à plusieurs essais, cette possibilité n'est même plus proposée (j'ai une gentil voix qui me dit "au revoir" et raccroche)...

à la rigueur, si il y avait une manipulation pour retrouver la possibilité de tenter des codes, ce serait déjà pas mal...

Re: Alcatel Easy Reflexes : réinitialisation (ou suppression du code messagerie)

johann — Wed, 12 Feb 2020 15:55:11 GMT

@Alain5438

Tu as déjà consulter le manuel ?

Re: Alcatel Easy Reflexes : réinitialisation (ou suppression du code messagerie)

Alain5438 — Thu, 13 Feb 2020 10:00:36 GMT

Oui, j'ai compulsé tout le manuel mais je n'ai vu aucune possibilité de réinitialisation ou d'aide pour pouvoir retenter des codes...

Re: Alcatel Easy Reflexes : réinitialisation (ou suppression du code messagerie)

johann — Thu, 13 Feb 2020 15:57:26 GMT

@Alain5438

Éventuel voir avec le support de la marque .

Re: Alcatel Easy Reflexes : réinitialisation (ou suppression du code messagerie)

Alain5438 — Mon, 17 Feb 2020 05:47:08 GMT

Je n'ai rien vu non plus de ce côté là... bon, ben, j'abandonne...

Merci à tous...