sujet internet dans mon telephone par internet et fixe

internet

filouse80 — Thu, 26 Mar 2020 09:38:09 GMT

je devais déménager le 19 mars donc j’ai fait mon changement d’adresse chez orage douai à cause du coranavirus le notaire a tout annulé pas le de déménager j’ai prévenu orange 4 jour a l’avance ont m’a dit ok et le 19 ont m’a tout coupé plus d’internet ni de télé cela fait 8 jours que je téléphone il ne font rien il ne l’on toujours pas remis ont retéléphone ont nous raccroche au nez là il y en a marre mes le droit de sortir cifinement en plus pas internet ni téléphone ni télé si il ne font rien quand je déménagerai je changerai de fournisseur cordialey

Re: internet

melet39 — Thu, 26 Mar 2020 09:47:07 GMT

@filouse80

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt