sujet Plus de réseau ,plus de telephone dans mon telephone par internet et fixe

Plus de réseau ,plus de telephone

Kilmam — Fri, 27 Mar 2020 07:37:06 GMT

Bonjour, depuis le 26 03 20 ,je n'ai plus de réseau ,donc plus de possibilité de télétravailler à partir de mon poste fixe. Le 3900 contacté me donne une confirmation de panne réseau. Orange me signale une possibilité de clé pour une connexion en 4G ,mais me demande d'aller la chercher dans des boutiques qui sont fermées et à plus de 30 km. Merci de pouvoir m'envoyer cette clé car impossible d'avoir un technicien en direct, pour un dépannage au plus vite pour un client orange en télétravail.

Re: Plus de réseau ,plus de telephone

melet39 — Fri, 27 Mar 2020 07:41:03 GMT

bonjour @Kilmam

si tu as un mobile orange ou sosh,demande un crédit de 200go sur celui ci en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Plus de réseau ,plus de telephone

Nicolas_M — Fri, 27 Mar 2020 15:53:50 GMT

Bonjour @Kilmam,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Dans le cadre de votre service 24h garanti, je peux vous offrir 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le numéro de mobile Orange/Sosh de votre choix (pas besoin de vous déplacer, l'activation est automatique). Si vous désirez en profiter, communiquez-moi le numéro de mobile également en message privé.

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Plus de réseau ,plus de telephone

melet39 — Fri, 27 Mar 2020 16:34:34 GMT

bonjour @Kilmam

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt