sujet Re : Téléphone par internet dans mon telephone par internet et fixe

Téléphone par internet

bekatez — Fri, 25 Jul 2014 19:35:52 GMT

Bonsoir

Après une absence d'une douzaine de jours, à mon retour plus de téléphone par internet :

La box 6B50 (fonctionne, j'ai internet, les voyants alim allumé, internet allumé, voyant réseau local clignote sans arrêt).

Le voyant téléphone allumé en fixe

je décroche pas de tonalité, le voyant reste fixe.

Je ne sais ou ce trouve le problème.

Merci pour votre aide.

Bekatez

Re : Téléphone par internet

Jacky95 — Sat, 26 Jul 2014 06:29:34 GMT

Bonjour,

Il y a eu un changement de firmware sur le livebox 2 et depuis il n'y a plus qu'un prise qui fonctionne. le téléphone doit être branché sur le port bleu de la Livebox et non le violet.

Vérifier à ce niveau, en principe le port violet aurait du être masqué ; vous pouvez également avoir le port bleu masqué, dans ce cas il faut enlever le cache et brancher votre téléphone dessus.

Tenez-nous au courant.

Cdt

Re : Téléphone par internet

bekatez — Sat, 26 Jul 2014 07:45:48 GMT

Bonjour Jacky95,

Merci pour votre réponse.

Oui, mon téléphone était sur le port violet.

J'ai donc changer et placer la prise sur le port bleu.

J'ai coupé l'alim de la box , puis rebranché l'alim de la box.

Cela fonctionne très bien.

Jacky95 merci pour votre aide.

Cordialement.