sujet Re: Plus de tonalité sur mon fixe. dans mon telephone par internet et fixe

Plus de tonalité sur mon fixe.

mamital61 — Mon, 20 Apr 2020 09:37:21 GMT

Bonjour,

Je n'ai plus de tonalité sur mon fixe qui passe par la box 4, quand je le branche en direct, cela sonne occupé !

Merci par avance pour votre aide.

Re: Plus de tonalité sur mon fixe.

melet39 — Mon, 20 Apr 2020 09:54:12 GMT

bonjour @mamital61

appel au 3900 pour une mise à jour de la ligne

cdt

Re: Plus de tonalité sur mon fixe.

mamital61 — Mon, 20 Apr 2020 10:28:32 GMT

Merci pour votre réponse, mais je ne fais que cela, mais par ces temps incertains, impossible d'avoir qqu'un en ligne, il n'y a que le répondeur qui nous envoi vers le dépannage internet ! mais impossible de tester.

Re: Plus de tonalité sur mon fixe.

melet39 — Mon, 20 Apr 2020 12:00:56 GMT

re @mamital61

pour avoir un conseiller au 3900 il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

cdt

Re: Plus de tonalité sur mon fixe.

mamital61 — Mon, 20 Apr 2020 12:14:27 GMT

merci j'essaie

Re: Plus de tonalité sur mon fixe.

melet39 — Mon, 20 Apr 2020 12:20:43 GMT

re @mamital61

tiens nous au courant

bon après midi

Re: Plus de tonalité sur mon fixe.

mamital61 — Mon, 20 Apr 2020 14:09:00 GMT

Merci, j'ai eu qqu'un du premier coup ! tu es ma bonne étoile ….

mais ….. cela ne marche tjrs pas, malgré les différents essai du technicien ! peut être une défaillance du téléphone ou de la prise raccordée sur la fiche verte. Mais pour l'instant je n'ai pas la possibilité de changer l'un ou l'autre !

Re: Plus de tonalité sur mon fixe.

melet39 — Mon, 20 Apr 2020 16:28:56 GMT

bonjour @mamital61

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée