https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/num%C3%A9ro-surtax%C3%A9/m-p/2186538#M72055 <P>Bonjour, concernant ma dernière facture j'ai un dépassement de 186€ pour un numéro surtaxé que je n'ai jamais composé. Après avoir contacté orange on me répond que je dois déposer une réclamation à infosva.org, or c'est un site de numéro inversé...Que dois-je faire?</P> Thu, 23 Apr 2020 14:55:20 GMT Francky71 2020-04-23T14:55:20Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/num%C3%A9ro-surtax%C3%A9/m-p/2186538#M72055 <P>Bonjour, concernant ma dernière facture j'ai un dépassement de 186€ pour un numéro surtaxé que je n'ai jamais composé. Après avoir contacté orange on me répond que je dois déposer une réclamation à infosva.org, or c'est un site de numéro inversé...Que dois-je faire?</P> Thu, 23 Apr 2020 14:55:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/num%C3%A9ro-surtax%C3%A9/m-p/2186538#M72055 Francky71 2020-04-23T14:55:20Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/num%C3%A9ro-surtax%C3%A9/m-p/2186662#M72061 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4608985">@Francky71</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Prend contact avec le service réclamation:</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Et vérifie si le service appels vers les numéros spéciaux est désactivé .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/voir-les-autres-services/filtrage-appels-sortants/telephone-par-internet-interdire-ou-autoriser-certains-appels-sortants_19790-20126" target="_blank">https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/voir-les-autres-services/filtrage-appels-sortants/telephone-par-internet-interdire-ou-autoriser-certains-appels-sortants_19790-20126</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 23 Apr 2020 15:36:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/num%C3%A9ro-surtax%C3%A9/m-p/2186662#M72061 johann 2020-04-23T15:36:05Z