sujet Ma facture dans mon telephone par internet et fixe

Ma facture

Honeyknight — Wed, 29 Apr 2020 16:39:45 GMT

Bonjour j'ai résilié chez vous depuis le mois de mars et comme celui n'avait été prise en compte la première fois, j'ai rappelé une 2ème fois ce qui à donner à une facture de 27€19 suite à l'avoir, c'était censé être la dernière facture.
J'étais censé recevoir une facture de clôture mais au lieu de cela, j'ai reçu une autre facture de 75€18 pour mai alors que je ne suis plus chez vous.

J'ai bien régularisé les 27€19.

Cordialement.

Re: Ma facture

melet39 — Wed, 29 Apr 2020 17:37:32 GMT

bonjour @Honeyknight

la facture de mai,ce n'est pas la facture de clôture ?

cdt

Re: Ma facture

Honeyknight — Wed, 29 Apr 2020 18:19:34 GMT

J'ai résilié une première fois le 5 mars ça n'a pas été pris en compte, j'ai rappelé le 18 mars et la ça a été pris en compte et ma dernier facture devait être avec l'avoir . Le 28 mars ma résiliation à été clôturé. Donc la facture de mars devait être la dernière vu que je n'ai pas consommer pour avril et le matériel orange à été restituer le 13mars

Re: Ma facture

melet39 — Thu, 30 Apr 2020 06:56:23 GMT

bonjour @Honeyknight

comme c'est récent,tu vas recevoir une facture de clôture début mai avec la régularisation

cdt

Re: Ma facture

Honeyknight — Fri, 01 May 2020 16:52:52 GMT

D'accord merci

Re: Ma facture

melet39 — Sat, 02 May 2020 06:40:12 GMT

bonjour @Honeyknight

de rien,tiens nous au courant

bonne journée