sujet Re : telephone fixe et internet dans mon telephone par internet et fixe

telephone fixe et internet

maclo83 — Thu, 07 May 2020 12:17:55 GMT

bonjour à tous

depuis une semaine mon telephone fixe qui fonctionne avec la livebox ne fonctionne plus,les gens peuvent m'appeler mais le téléphone ne sonne pas,les appels sont systematiquement envoyer dans la messagerie.je ne sais pas résoudre le problème,quelqu'un peut -il m'aider ? j'ai un tel fixe, j'ai un portable,j'ai internet,orange n'a pas resolu mon problème,j'ai 72 ans ,je éloignée de tout, qui peut m'aider ?

Merci.

cordialement

maclo83

Re: telephone fixe et internet

melet39 — Thu, 07 May 2020 12:56:01 GMT

bonjour @maclo83

vérifie paragraphe 3 si ils ne sont pas redirigés sans sonnerie

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/rester-joignable/messagerie-vocale/gerer-a-distance-et-parametrer/telephone-par-internet-regler-le-nombre-de-sonneries-avant-le-declenchement-de-votre-messagerie-vocale_25509-26105

cdt

Re : telephone fixe et internet

Nicolas_M — Mon, 11 May 2020 09:05:37 GMT

Bonjour @maclo83,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : telephone fixe et internet

melet39 — Mon, 11 May 2020 09:25:32 GMT

bonjour @maclo83

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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