https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2209671#M73046 <P>Merci beaucoup pour lien mais sa refuse mon adresse pourquoi ??&nbsp;</P> Wed, 13 May 2020 12:07:45 GMT sylvie56320 2020-05-13T12:07:45Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2209501#M73036 <P>Depuis le 7 avril 2020 j'appel pour un dépannage un poteau a été cassé&nbsp; par un automobiliste (la gendarmerie m'a dit d'appeler orange pour les fils), j'ai appelé 7 fois je dis que le poteau est casser et que les fils sont sur la route et que sa devient dangereux et qui m'empêche d’accéder chez moi.J'ai toujours des réponses positive avec des numéros de dossier mais rien ne bouge que faire ? la j'ai rappeler hier le 12 mai mais comme d’habitude un numéro de dossier et on me dit qu'on vas venir dans la semaine et on recommence !!!!!!&nbsp; &nbsp; et pour avoir un opérateur quand ce n'ai ni pour votre portable ni pour votre fixe ses pas triste !!!! aux résultats les fils sont toujours sur la route et je passe ma vie avec orange au téléphone !!!&nbsp;&nbsp;</P> Wed, 13 May 2020 09:44:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2209501#M73036 sylvie56320 2020-05-13T09:44:22Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2209512#M73037 <P>Bonjour</P> <P>&nbsp;</P> <P>Connais-tu <A href="https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signaler-un-equipement-orange-endommage-sur-la-voie-publique_82386-83296" target="_blank" rel="noopener">cet outil de signalisation</A> Orange ?</P> <P>Subis-tu directement les conséquences de ce poteau renversé ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>As-tu besoin d'aide ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> <P><FONT color="#0000FF"><STRONG><EM>PhilDur</EM></STRONG></FONT></P> Wed, 13 May 2020 09:52:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2209512#M73037 PhilDur 2020-05-13T09:52:05Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2209608#M73041 <P>Merci pour le numéro mais ses le 3900 donc celui que je fait tout le temps et pour répondre à la question oui je subi les conséquences car je ne peux pas rentrer cher moi en voiture et oui j’ai besoin que Orange fasse la réparation ! Cordialement&nbsp;</P> Wed, 13 May 2020 11:21:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2209608#M73041 sylvie56320 2020-05-13T11:21:51Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2209618#M73042 <P>Non ce n'est pas le 3900, il y a un lien dans le document, clique sur le lien</P> Wed, 13 May 2020 11:31:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2209618#M73042 PhilDur 2020-05-13T11:31:11Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2209671#M73046 <P>Merci beaucoup pour lien mais sa refuse mon adresse pourquoi ??&nbsp;</P> Wed, 13 May 2020 12:07:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2209671#M73046 sylvie56320 2020-05-13T12:07:45Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2210872#M73123 <P>Bonjour,</P><P><BR /></P><P>Nous sommes navrés de ce fait, afin de vous apporter notre aide, pouvez-vous nous communiquer votre adresse postale en <A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9377008" target="_blank">message privé </A>svp.</P><P><BR /></P><P>Jessica_H</P> Thu, 14 May 2020 10:18:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2210872#M73123 Jessica_H 2020-05-14T10:18:17Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2211029#M73129 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4050931">@sylvie56320</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>accepte l'aide du webconseiller,clic sur <FONT color="#FF6600">message privé</FONT> en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé<BR />_<BR />cdt</P> Thu, 14 May 2020 12:06:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9pannage/m-p/2211029#M73129 melet39 2020-05-14T12:06:01Z