URGENT * DEMENAGEMENT

domi6 — Thu, 14 May 2020 05:00:01 GMT

Déménagement reporté

Bonjour, J'ai demandé le transfert de mon abonnement tel et internet pour cette fin de semaine. La signature chez le notaire est reportée semaine prochaine le déménagement aussi. Pouvons nous reporter la coupure d'internet et tél à la semaine prochaine et ne pas me couper SVP ?

Merci d'avance,

Cordialement

Re: URGENT * DEMENAGEMENT

melet39 — Thu, 14 May 2020 05:03:07 GMT

bonjour @domi6

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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URGENT * DEMENAGEMENT

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