https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/micro-coupures-telephone-via-WiFi/m-p/2216282#M73330 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16503234">@Vincent431</a><SPAN>&nbsp;</SPAN><BR /></P><P><BR /></P><P>Je prends connaissance de vos échanges à l'instant, votre ressenti est tout à fait légitime. </P><P><BR /></P><P>La situation étant inédite, nous nous adaptons au mieux pour faire face car le réseau, vous l'imaginez, est très sollicité.</P><P> <BR /> </P><P><U>Très important :</U></P><P><BR /></P><P>L'infrastructure du logement, nombre de pièces, matériels connectés, mur porteur, emplacement des appareils utilisés, câble, rallonge ...<BR />Ce sont quelques exemples qui affectent également la qualité du débit.<BR /> </P><P><BR />Je vous fais suivre un lien qui peut vous aider, notamment la rubrique :</P><P> <BR />Les gestes simples pour optimiser sa connexion durant le confinement et éviter de saturer internet...</P><P><BR /> <A href="https://bienvivreledigital.orange.fr/tag/restonsconnectes/" target="_blank">https://bienvivreledigital.orange.fr/tag/restonsconnectes/</A></P><P></P><P>Je vous souhaite beaucoup de courage pour traverser cette épreuve. </P><P><BR /></P><P><BR /></P><P>Prenez soin de vous et n'oubliez pas vos proches. Très bonne soirée.</P><P> <BR /> </P><P>PascalA</P><P> </P> Tue, 19 May 2020 17:47:02 GMT PascalA 2020-05-19T17:47:02Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/micro-coupures-telephone-via-WiFi/m-p/2214571#M73246 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Mon souci concerne mes communications depuis mon téléphone portable quand il est en WiFi chez moi.&nbsp;</P><P>J'ai la fibre, je suis à côté de la Box, aucun souci à ce niveau.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Mon problème est que j'ai des microcoupures lors de mes appels: mes interlocuteurs ne m'entendent plus alors que je les entends toujours très bien. Cela dure quelques secondes puis la communication revient.&nbsp;</P><P>Pas de souci avec mon téléphone quand je suis sur le réseau 4G et plus en WiFi sur ma Box. Pas de souci quand je suis en Wifi au bureau.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Quelqu'un peut-il m'aider ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci</P><P>&nbsp;</P> Mon, 18 May 2020 08:51:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/micro-coupures-telephone-via-WiFi/m-p/2214571#M73246 Vincent431 2020-05-18T08:51:21Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/micro-coupures-telephone-via-WiFi/m-p/2216282#M73330 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16503234">@Vincent431</a><SPAN>&nbsp;</SPAN><BR /></P><P><BR /></P><P>Je prends connaissance de vos échanges à l'instant, votre ressenti est tout à fait légitime. </P><P><BR /></P><P>La situation étant inédite, nous nous adaptons au mieux pour faire face car le réseau, vous l'imaginez, est très sollicité.</P><P> <BR /> </P><P><U>Très important :</U></P><P><BR /></P><P>L'infrastructure du logement, nombre de pièces, matériels connectés, mur porteur, emplacement des appareils utilisés, câble, rallonge ...<BR />Ce sont quelques exemples qui affectent également la qualité du débit.<BR /> </P><P><BR />Je vous fais suivre un lien qui peut vous aider, notamment la rubrique :</P><P> <BR />Les gestes simples pour optimiser sa connexion durant le confinement et éviter de saturer internet...</P><P><BR /> <A href="https://bienvivreledigital.orange.fr/tag/restonsconnectes/" target="_blank">https://bienvivreledigital.orange.fr/tag/restonsconnectes/</A></P><P></P><P>Je vous souhaite beaucoup de courage pour traverser cette épreuve. </P><P><BR /></P><P><BR /></P><P>Prenez soin de vous et n'oubliez pas vos proches. Très bonne soirée.</P><P> <BR /> </P><P>PascalA</P><P> </P> Tue, 19 May 2020 17:47:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/micro-coupures-telephone-via-WiFi/m-p/2216282#M73330 PascalA 2020-05-19T17:47:02Z