https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-al%C3%A9atoire/m-p/2220571#M73551 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10037129">@Bbn_03</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 25 May 2020 08:12:02 GMT melet39 2020-05-25T08:12:02Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-al%C3%A9atoire/m-p/2220529#M73547 <P>Bonjour,</P><P>la ligne fixe de mes parents âgés (&gt; 90 ans) subit une panne aléatoire : épisodiquement, ils sont injoignables. La ligne vérifiée par Orange n'a pas de dysfonctionnement. Je soupçonne un conflit entre leurs deux postes (un filaire, un sans fil) mais cela dépasse mes compétences. L'appel au 3900 débouche sur... rien après le test de la ligne. Habitant à plus de 50 km de chez mes parents, j'ai besoin impérativement du passage d'un technicien pour contrôler leur installation. Comment faire ? Compte-tenu de la situation actuelle, ne pas pouvoir les joindre est plutôt anxiogène, merci d'une réponse RAPIDE.<BR />En l'espérant...</P> Mon, 25 May 2020 07:35:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-al%C3%A9atoire/m-p/2220529#M73547 Bbn_03 2020-05-25T07:35:51Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-al%C3%A9atoire/m-p/2220571#M73551 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10037129">@Bbn_03</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 25 May 2020 08:12:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-al%C3%A9atoire/m-p/2220571#M73551 melet39 2020-05-25T08:12:02Z