sujet Re : Plus d’internet. Tv dans mon telephone par internet et fixe

Plus d’internet. Tv

Ci53974 — Tue, 26 May 2020 19:04:23 GMT

Depuis vendredi on me mène en bateau plus de tel tv et internet je pense que demain je me renseigne pour changer d opérateurs

Re: Plus d’internet. Tv

melet39 — Tue, 26 May 2020 19:49:42 GMT

@Ci53974

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re : Plus d’internet. Tv

Nicolas_M — Wed, 27 May 2020 14:43:10 GMT

Bonjour @Ci53974,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Plus d’internet. Tv

melet39 — Wed, 27 May 2020 14:45:26 GMT

bonjour @Ci53974

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt