sujet Re: CORONAVIRUS - NON UTILISATION - REMISE COMMERCIALE dans mon telephone par internet et fixe

CORONAVIRUS - NON UTILISATION - REMISE COMMERCIALE

Lolomoino — Mon, 01 Jun 2020 14:47:08 GMT

Mon fils a un forfait 50 gigas (ecole d'ingénieurs informaticiens).

Il a dû quitter son logement à cause du coronavirus et n'a donc quasiment rien utilisé pendant plus de deux mois. Il ne reviendra pas sur place avant la rentrée, ce qui fera plus de trois mois.

Comment obtenir une remise ?

Re: CORONAVIRUS - NON UTILISATION - REMISE COMMERCIALE

johann — Mon, 01 Jun 2020 15:08:14 GMT

Salut !!! @Lolomoino

Éventuellement voir la question au 3900 ou avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708