sujet Re: Telephone indisponible dans mon telephone par internet et fixe

Telephone indisponible

Darachi95 — Mon, 01 Jun 2020 17:52:57 GMT

Bonjour Je viens d’acheter un téléphone fixe mais je n’arrive pas à le coordonner avec ma Livebox quatre il me signale que le téléphone est indisponible

est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème et si oui quelle est la solution merci pour vos réponses

Re: Telephone indisponible

melet39 — Mon, 01 Jun 2020 18:15:45 GMT

bonjour @Darachi95

c'est une nouvelle installation livebox ?

sinon voir ici

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/associer-le-telephone-a-la-livebox/telephone-hd-associer-a-la-livebox-4_188727-719827

cdt

Re : Telephone indisponible

JChristophe_L — Wed, 03 Jun 2020 12:33:51 GMT

Bonjour @Darachi95

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : Telephone indisponible

melet39 — Wed, 03 Jun 2020 12:57:56 GMT

bonjour @Darachi95

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Telephone indisponible

Darachi95 — Fri, 05 Jun 2020 08:40:41 GMT

Bonjour merci pour votre réponse mais non ce n’était pas une nouvelle installation mais un changement de contrat

j’ai eu le service technique qui a du faire une mise à jour de ligne et tout fonctionne à nouveau

encore merci

Re: Telephone indisponible

melet39 — Fri, 05 Jun 2020 08:48:22 GMT

bonjour @Darachi95

merci du retour

bonne journée

Re: Telephone indisponible

JChristophe_L — Fri, 05 Jun 2020 13:39:48 GMT

Bonjour @Darachi95

Merci de votre retour positif.

Bon week-end.

Jean Christophe