sujet Re: Numéro RIO dans mon telephone par internet et fixe

Re: Numéro RIO

ESAX — Wed, 10 Jun 2020 10:15:44 GMT

Bonjour,

Merci de vérifier votre numéro de téléphone car il s'agit actuellement du mien et je n'ai jamais fait de demande de quoi que ce soit dans la communauté ...

Re: Numéro RIO

melet39 — Wed, 10 Jun 2020 10:21:13 GMT

bonjour @ESAX

explique toi,quel numéro de téléphone ?

cdt

Re: Numéro RIO

ESAX — Wed, 10 Jun 2020 10:41:17 GMT

J'ai une adresse mail 06..... @ orang.fr sur laquelle je recois depuis hier des messages de la communauté sur une demande de RIO ...

Je ne m'étais jamais inscrit sur cette communauté jusqu'à aujourd'hui, sauf pour pouvoir y répondre.

Je n'ai jamais fait de demande de ce style (C'est quoi un RIO ?)

Je ne sais pas qui est Eric926 ? Et j'imagine qu'il a mon téléphone inscrit quelque part car les mais sont envoyés sur mon 06....... @ orange.fr

Voilà mon souci ...

Merci pour vos réponses. ..

Re: Numéro RIO

AlexandreK — Thu, 11 Jun 2020 10:03:47 GMT

Bonjour @ESAX ,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Le RIO (Relevé identité Opérateur) permet d'effectuer une portabilité vers un autre opérateur en gardant son numéro d'appel fixe ou bien mobile.

AlexandreK

Re: Numéro RIO

ESAX — Thu, 11 Jun 2020 10:21:04 GMT

Merci, sachant que je n'ai jamais demandé de quoique soit concernant un RIO ...

Re: Numéro RIO

melet39 — Thu, 11 Jun 2020 10:42:43 GMT

bonjour @ESAX

ce sont des notifications que tu recois sur ton portable au sujet de ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/Num%C3%A9ro-RIO/m-p/2237129

cdt

Re: Numéro RIO

ESAX — Thu, 11 Jun 2020 11:08:42 GMT

Merci, ça, j'ai bien compris.

Mais pourquoi la réponse (à ce pseudo ERIC926 qui a demandé à connaitre son RIO) est arrivé chez moi sur Eric926 et sur wanadoo.fr ???

et pourquoi Communauté Orange à envoyé ce message au 06...@orange.fr qui est MON numéro de téléphone Orange ???

Moi, je n'ai rien demandé ...

Re: Numéro RIO

melet39 — Thu, 11 Jun 2020 13:48:40 GMT

re @ESAX

on va attendre l'avis du webconseiller @AlexandreK dès qu'il sera dispo

cdt