sujet Re: défaut de service dans mon telephone par internet et fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9faut-de-service/m-p/2240339#M74631 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2122621">@franck-herve</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900</P> <P>sinon pour répondre à ta question,il faut voir avec ton futur opérateur qu'il s'occupe de tout mais si c'est mauvais chez orange cela risque d’être idem ailleur</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 13 Jun 2020 12:38:12 GMT melet39 2020-06-13T12:38:12Z défaut de service https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9faut-de-service/m-p/2240320#M74630 <P>depuis 6 mois ma ligne est régulièrement en panne!!</P><P>j'ai passé des heures au 3900 qui ne répondent pas a la question de la réparation</P><P>on me propose des rdv téléphoniques avec un technicien mais on oublie de le programmer et enfin quand j'en ai un il n'y a pas de solution proposée&nbsp;</P><P>l'octroi de 200 go sur smartphone n'apporte rien car le réseau est mauvais ici</P><P>j'ai vu passer un technicien une seule fois</P><P>depuis la ligne se coupe tres régulièrement&nbsp;</P><P>les délais de réponse ne sont jamais tenus</P><P>les rdv sont souvent annulés&nbsp;</P><P>enfin, on m'a même annoncé la réparation de la ligne qui était coupée des le lendemain.</P><P>ma question: comment procéder pour annuler tous mes contrats et les transférer sur un autre operateur&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 13 Jun 2020 12:04:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9faut-de-service/m-p/2240320#M74630 franck-herve 2020-06-13T12:04:15Z Re: défaut de service https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9faut-de-service/m-p/2240339#M74631 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2122621">@franck-herve</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900</P> <P>sinon pour répondre à ta question,il faut voir avec ton futur opérateur qu'il s'occupe de tout mais si c'est mauvais chez orange cela risque d’être idem ailleur</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 13 Jun 2020 12:38:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/d%C3%A9faut-de-service/m-p/2240339#M74631 melet39 2020-06-13T12:38:12Z