https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Livraison-boxe/m-p/2244407#M74852 <P>Bonjour,</P><P>J'ai sélectionné un point relais pour la livraison de ma boxe mais j'ai reçu un SMS me disant que ma boxe à été livré dans un point relais à plus de deux heures de mon domicile !</P><P>Comment est ce possible ?&nbsp;</P><P>Lorsque l'on choisit le point relais on nous propose que des points relais à proximité de son domicile. Je n'ai donc jamais pu sélectionné celui ci et je suis sûr de mon choix !</P><P>Je souhaite que vous m'envoyez une nouvelle live boxe rapidement. Je ne vais pas attendre 15 que l'autre live boxe vous soit renvoyé pour ensuite faire une modification de point relais !</P> Thu, 18 Jun 2020 08:33:52 GMT Mathilde491 2020-06-18T08:33:52Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Livraison-boxe/m-p/2244407#M74852 <P>Bonjour,</P><P>J'ai sélectionné un point relais pour la livraison de ma boxe mais j'ai reçu un SMS me disant que ma boxe à été livré dans un point relais à plus de deux heures de mon domicile !</P><P>Comment est ce possible ?&nbsp;</P><P>Lorsque l'on choisit le point relais on nous propose que des points relais à proximité de son domicile. Je n'ai donc jamais pu sélectionné celui ci et je suis sûr de mon choix !</P><P>Je souhaite que vous m'envoyez une nouvelle live boxe rapidement. Je ne vais pas attendre 15 que l'autre live boxe vous soit renvoyé pour ensuite faire une modification de point relais !</P> Thu, 18 Jun 2020 08:33:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Livraison-boxe/m-p/2244407#M74852 Mathilde491 2020-06-18T08:33:52Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Livraison-boxe/m-p/2244412#M74853 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7849500">@Mathilde491</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> Thu, 18 Jun 2020 08:37:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Livraison-boxe/m-p/2244412#M74853 melet39 2020-06-18T08:37:38Z